Tο Κοινωνικό Ιατρείο Αλληλεγγύης Ηρακλείου οργανώνει για τα μέλη και τους φίλους του Εκπαιδευτική Συνάντηση, το Σάββατο 20 Απριλίου 2013, 11:00 – 14:00, στην αίθουσα του Ιατρικού Συλλόγου Ηρακλείου (Κριτοβουλίδου 19).
Θέμα: «Συναντώντας τους ασθενείς: Διαχείριση & επικοινωνία»
Συντονιστής: Κούτης Αντώνης, ιατρός Κοινωνικής Ιατρικής, ΠΑΓΝΗ
Ομιλητές:
- Κατερίνα Θέου, ψυχολόγος, «Αβάδιστα, αβασάνιστα στον χώρο μας! Βασικές αρχές και τεχνικές επικοινωνίας».
- Λουίζα Δανδαρή, διαχείριση αλλοδαπών ασθενών – εκπαιδεύτρια ενηλίκων, «Η γλώσσα του… σύρματος».
- Κώστας Μπατσαλιάς, ψυχίατρος, «Προσεγγίζοντας “δύσκολες” προσωπικότητες».
- Ρουμπίνη Καούσαρη, διοικητική υπάλληλος Creta Interclinic, «Ο ρόλος της γραμματειακής υποστήριξης σε πλαίσια Υγείας – Οργάνωση και διοίκηση Γραμματείας Ιατρείων».